یک خرید ساده و شیرین
پاسخ پرسشهای شما، قبل از انتخاب طعم دلخواهتان.
چگونه سفارش ثبت کنم؟
محصول را به سبد خرید اضافه کنید، وارد حساب خود شوید و نشانی گیرنده را بنویسید. پس از ثبت سفارش، شماره سفارش و وضعیت آن در حساب شما نمایش داده میشود.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال سفارشهای کمتر از ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان، ۷۵٬۰۰۰ تومان است. ارسال سفارشهای بالاتر از این مبلغ رایگان است. مبلغ نهایی پیش از ثبت سفارش نمایش داده میشود.
وضعیت پرداخت چگونه است؟
روش فعلی پرداخت کارتبهکارت است. پس از ثبت سفارش، شماره کارت، شبا و نام صاحب حساب را در جزئیات سفارش ببینید. مبلغ دقیق سفارش را واریز و کد پیگیری را ثبت کنید. مدیر پس از بررسی حساب بانکی، پرداخت را تأیید میکند. اگر برچسب «آزمایشی» دیده میشود، وجهی واریز نکنید.
چگونه سفارشم را پیگیری کنم؟
در بخش «حساب من» فهرست سفارشها و وضعیت هر سفارش را میبینید. با انتخاب شماره سفارش، جزئیات خرید و نشانی گیرنده نمایش داده میشود.
تصاویر و اطلاعات محصولات چگونه هستند؟
تصاویر فعلی برای نمایش محصولات تهیه شدهاند. وزن، قیمت و توضیحات هر محصول در صفحه آن نوشته شده است؛ در زمان خرید، اطلاعات نهایی محصول را بررسی کنید.
اگر به مغزها یا لبنیات حساسیت داشته باشم چه کنم؟
خرماهای شکلاتی ممکن است حاوی پسته، بادام، شیر یا سایر مواد حساسیتزا باشند. ترکیبات روی بستهبندی محصول را پیش از مصرف بررسی کنید.